حذف البيانات

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

تقدر تطلب حذف بياناتك في أي وقت. الطريقة تختلف حسب مين أنت.

إذا كنت عميل لمتجر يستخدم مجيد

رسائلك وتعليقاتك تخص المتجر اللي كلّمته. اطلب منه الحذف، وهو يحذفها من إعدادات لوحته. أو أرسل لنا الطلب تحت، واكتب اسم المتجر واسم حسابك في القناة (مثل اسمك في إنستقرام)، ونحذفها بالتنسيق مع المتجر.

إذا كنت تاجر

  • بيانات عميل معيّن: من لوحتك ← «الإعدادات» ← «حذف بيانات عميل».
  • حسابك كامل: أرسل الطلب تحت من جوالك المسجّل، ونتأكد إنك صاحب الحساب قبل الحذف.
  • فصل قناة: من «الربط» في لوحتك، أو من إعدادات التطبيقات في فيسبوك وإنستقرام وتيك توك. لما تفصلها نوقف استخدام بياناتها.

وش يصير بعد الطلب

نرد عليك خلال 30 يوم ونحذف البيانات، إلا اللي يلزمنا نظام نحفظه (مثل الفواتير). ونعلمك لما يخلص.

أرسل طلب الحذف

نستخدم بياناتك عشان نتواصل معك بس. التفاصيل في سياسة الخصوصية.